QUESTIONARIO DI GRADIMENTO DEL SITO WEB SUAP
COMUNE DI FAENZA

Per aiutarci a rendere il sito dello Sportello unico per le attività produttive più adeguato, vi chiediamo di compilare il questionario on-line.

Grazie.

I campi sotto inseriti non sono obbligatori ma la loro compilazione è utile per una migliore gestione delle informazioni.

1. Che tipo di utente sei?

Dipendente privato

Dipendente Associazione

Dipendente Pubblica Amministrazione

Imprenditore

Operatore del settore (consulente, commercialista)

Tecnico incaricato

2. La tua zona di residenza:

Comune di Faenza

Altri Comuni della Provincia di Ravenna

Altre Provincie della Regione Emilia-Romagna

Altra Regione

3. Quale è la tua età?

Inferiore a 18 anni

Tra i 18 e 27 anni

Tra i 28 e 37 anni

Tra i 38 e 47 anni

Tra i 48 e 57 anni

Tra i 58 e 67 anni

Oltre i 68 anni

4. Quale è il tuo sesso?

Maschile

Femminile

5. Quale è il tuo titolo di studio?

Diploma di scuola media

Diploma di scuola superiore

Laurea triennale

Laurea quadriennale vecchio ordinamento

Laurea specialistica

6. Quale è il motivo principale per cui consulti il sito web Suap?
(E' possibile fornire più risposte)

Consultazione documenti

Scaricare modulistica

Utilizzo servizi

Verifica novità

Altro (specificare)

7. Come valuti l'impatto visivo del sito (impostazione grafica, icone, rapporto immagini/testi, animazioni)?

Molto buono

Abbastanza buono

Poco buono

8. Come valuti l'usabilità del sito (facilità di orientamento nella navigazione, riconoscibilità dei links, immediatezza del reperire informazioni)?

Molto facile

Abbastanza facile

Poco facile

9. I contenuti sono comprensibili e ben organizzati?

Molto

Abbastanza

Poco

10. Quanto trovi utili i contenuti del sito?

Molto utili

Mediamente utili

Scarsamente utili

11. Quale è il servizio più utilizzato?

(E' possibile fornire più risposte)

Che cos'è lo Suap

Compilazione domanda on-line

Modulistica

Istruzione per la compilazione della domanda unica

Collaudi: come avviare l'attività in attesa dell'agibilità

Domande presentate

Autorizzazione integrata ambientale

Referenti e indirizzi Telecom, R.F.I., Italgas, Enel, Hera, Anas

Link utili

Pareri per piani particolareggiati

La mappa del sito

Crediti

12. Quale è la sezione documentale più interessante?

(E' possibile fornire più risposte)

Norme e regolamenti dello Suap

Norme e regolamenti delle attività economiche a Faenza

Regolamenti dei servizi acquedotto, depuratore, raccolta rifiuti

Disciplina del procedimento a Faenza

Direttive organizzative

Documenti di commento

La carta del servizio e la semplificazione

I tempi dei procedimenti

Le tesi di Laurea, gli stage e i progetti di scambio

La progettazione organizzativa

L'attività del Settore Sviluppo economico

Conferenza economica comprensoriale

Faenza: la storia, la cultura, l'economia

13. Quanto sei soddisfatto nel complesso del sito web Suap e delle informazioni in esso contenute?

Molto

Abbastanza

Poco

14. Quale è la tua frequenza d'accesso al sito?

Più volte al giorno

Almeno una volta al giorno

Più volte la settimana

Almeno una volta al mese

Almeno una volta l'anno