Attraverso l’apertura dell'account Skype, la Provincia di Ravenna si avvale di un canale di comunicazione alternativo: utilizzando la propria connessione internet il cittadino può comunicare con l’Ente senza sostenere alcun costo.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico e lo Sportello Energia si sono recentemente dotati di account Skype, lo strumento di messaggistica istantanea e telefonia VoIP che permette di richiedere informazioni e assistenza agli operatori in tempo reale via chat o telefonando direttamente dal proprio computer o smartphone.
Skype, naturalmente, non sostituirà ma si affiancherà alle tradizionali modalità di contatto, ossia email, telefono e sportello aperto al pubblico.
Questi gli orari in cui contattare gli uffici provinciali con Skype:
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Ufficio Relazioni con il Pubblico
Skype: provinciaravenna.urp
Lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30
Martedì e giovedì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14.30 alle ore 17.00
(stessi orari dello sportello)
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Sportello Energia
Skype: sportelloenergia e sportelloenergia1
Lunedì,martedì e giovedì dalle 9.00 alle 13.00
Non solo Skype
In questi ultimi mesi la Provincia ha arricchito i punti di contatto con gli utenti: oltre a Skype, infatti, alcuni servizi della Provincia utilizzano a pieno regime social network come Facebook e Twitter.
Oltre ai nostri profili (che ormai conoscete!) Twitter @RacineRavenna e Facebook www.facebook.com/ReteCivicaRacine, ora trovate:
- il profilo Twitter dei Centri per l'impiego @LavoroRa utilizzato per diffondere le proprie iniziative e segnalare opportunità di lavoro e formazione
- la pagina Facebook www.facebook.com/ravennaintorno del servizo turismo, Ravennaintorno, che utilizza anche un proprio canale YouTube per postare i video relativi alle bellezze del nostro territorio e agli eventi di maggior rilievo (www.youtube.com/provinciaravenna). E a breve sbarcherà su Twitter!
- la pagina Facebook e il profilo Twitter della Rete bibliotecaria di Romagna e San Marino per conoscere le ultime novità in fatto di libri, letture e cultura (www.facebook.com/retebibliotecaria.romagna.sanmarino - @ReteBibRomagna).
